为锻炼与人沟通的能力和胆识，增强工作适应能力，让更多的人了解快递运输。2024年1月23号，运输1232陈刘湘同学在寒假中积极参加社会实践，在长江镇圆通快递站进行为期一周的实践活动。

活动期间陈刘湘同学需要分拣、扫描快递，将单号贴在快递的分拣条上并帮助客户寻找快递。整理好剩下的快递，为第二天做准备。他通过电话联系等形式，跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等，熟悉快递后台操作，了解了快递系统流程。在工作中，陈刘湘有时也会出现一些小小的差错，如找错快递、贴错单号、扫描出库错误等，但他不怕困难，对自己的工作充满信心和勇气，并更细心、认真地去完成自己的工作，提高自己的胆识和勇气。

此次的社会实践活动让大学生体验了劳动的艰辛，增强了与人沟通的能力和胆识，增长了很多社会技能。社会实践给我们增长见识锻炼自己的机会，让每一个学生能更加的了解社会上的情况，更好地去融入这个社会，成为一个真正对社会有帮助的人，做一个全面发展的大学生！