2022年6月12日上午， “以上海为观察主体研究疫情下物流模式”实践小队在上海和小队成员的家乡，对不同年龄，不同职业的人群开展了有关疫情引起的物流问题及快递营运问题的问卷调查。

通过与快递服务中心工作者的交谈中小队成员了解到，由于疫情的影响，一些快递在中高风险地区停滞，无法按期到达，造成服务评价不高。在疫情的影响下，许多居民也反映生活必须品不能准时送达，给生活带来了困扰。从快递小哥口中小队成员得知，由于疫情原因，快递不仅要全面消毒，还需无接触配送，增加了额外工作量。

小队成员通过本次调查充分了解到上海和各个地区在疫情的影响下，物流营运和快递配送存在的问题，以及对人民生活造成的影响，找到了造成物流营运等一系列问题的原因，使得小队能够针对这一原因提出相应的解决方案。